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Generale
Per che tipo di impieghi è adatto WiSpot?
WiSpot è studiato per rappresentare una soluzione facile ed economica per dar vita a hotspot di piccole dimensioni. L'impiego tipico di WiSpot è quello all'interno di un locale aperto al pubblico come un bar, una caffetteria, una libreria, un pub, un ristorante e così via. Alternativamente WiSpot può rappresentare la soluzione più adatta per creare reti "federate" composte da una molteplicità di location, come quelle di una catena appartenente ad un brand oppure come gli hotspot di una rete municipale.
Generalmente il "denominatore comune" delle location gestibili tramite WiSpot consiste nella necessità di coprire da una singola area al coperto o all'aperto fino a due o tre aree adiacenti (come ad esempio tutto l'interno di un bar e tutta l'area esterna antistante oppure le salette separate tra loro di un pub o di un negozio).
WiSpot è adatto anche ad essere utilizzato presso hotel e strutture di tipo "hospitality" in genere, nei casi in cui - come avviene spesso per le strutture a vocazione turistica - sia necessario fornire il servizio solo nelle aree comuni. Nei casi in cui si desideri dar vita a reti di dimensioni maggiori presso strutture alberghiere, il prodotto verso il quale orientarsi è Wi-Fi Hotel, la soluzione più diffusa in Italia per la creazione di sistemi di accesso a Internet presso qualsiasi tipo di struttura alberghiera.
No, non serve alcuna autorizzazione o licenza. A partire da gennaio 2011 l'attivazione di sistemi di accesso a Internet destinati al pubblico è libera. E' pertanto possibile offrire la connessione a Internet ai propri clienti senza alcuna complicazione burocratica (cosa che invece era necessaria fino a dicembre 2010 per via dei commi del noto "Decreto Pisanu", abrogati in quella data).
L'unica necessità per chi decida di offrire Internet Wi-Fi ai propri clienti consiste nell'adottare un sistema "fatto apposta", come WiSpot, in grado da un lato di consentire il controllo del sistema (ossia fornire la connessione ai soli utenti autorizzati e non a chiunque, evitando abusi) e dall'altro di permettere al gestore dell'attività commerciale di scaricare ogni responsabilità relativa alle attività degli utenti.
Offrire Internet ai clienti oggi è facile e veloce: basta WiSpot!
Qual è la differenza tra una rete Wi-Fi tradizionale e un hotspot per l'accesso pubblico a Internet?
Una rete tradizionale serve per condividere le risorse dei computer che la compongono, che devono essere opportunamente configurati per farne parte. Un hotspot o, più generalmente, una rete orientata all'accesso pubblico a Internet sono progettati per permettere a utenti "nomadici" di accedere a Internet in maniera temporanea, con la massima semplicità di accesso. Le reti Wi-Fi per l'accesso pubblico a Internet, inoltre, devono consentire alla location che le mantiene la possibilità di limitare gli accessi ai soli utenti autorizzati, di temporizzare gli account e di poterli tariffare. In Italia è inoltre necessario che le reti Wi-Fi destinate all'uso da parte del pubblico funzionino in modalità conforme al c.d. "Decreto Pisanu" e alle normative antiterrorismo.
Wispot è acquistabile direttamente dal sito tramite carta di credito o bonifico bancario; oppure al telefono, chiamando il numero verde 800 960 121.
Quali sono i requisiti tecnici per l'attivazione di WiSpot?
Per poter attivare WiSpot e dar vita al poprio hotspot Wi-Fi è unicamente necessaria una connessione a Internet alla quale associare il gateway WiSpot che distribuirà il servizio agli utenti. E' sufficiente una comune ADSL o, in alternativa, qualsiasi tipologia di collegamento a Internet, preferibilmente a banda larga. Il gateway WiSpot andrà collegato al dispositivo (generalmente un router) utilizzato dal fornitore di connettività per gestire l'arrivo del collegamento presso la location.
Cosa è necessario fare una volta ricevuto il gateway WiSpot per attivare il servizio?
Dopo aver richiesto l'attivazione del servizio e ricevuto dal corriere il gateway WiSpot è sufficiente seguire le istruzioni fornite insieme al kit di installazione. L'attivazione è rapida e può essere gestita in pochi minuti anche da parte di utenti senza particolare esperienza nell'ambito delle reti. In caso di problematiche in fase di installazione è possibile disporre gratuitamente del supporto del call-center WiSpot. Nel caso in cui si desideri che l'installazione sia eseguita da personale esperto è possibile richiedere l'intervento on-site da parte di un tecnico della rete di installatori WiSpot, estesa su scala nazionale.
Certamente: visita l'area del sito dedicata ai rivenditori e installatori e contattaci da lì per ricevere le informazioni che ti servono e il listino per la rivendita.
Certo: un eventuale collegamento a Internet già attivo presso la location può essere utilizzato senza problemi per fornire il servizio agli utenti. Il gateway WiSpot è progettato per essere attivato su connessioni già presenti. Il gestore della location ed altri utenti di tipo "back-office" eventualmente collegati alla linea potranno continuare a sfruttarla anche dopo l'installazione del gateway WiSpot e non saranno soggetti alle restrizioni di accesso alle quali saranno sottoposti gli utenti dell'hotspot.
Quali sono le opzioni di creazione degli account supportate da WiSpot?
WiSpot prevede diverse possibilità in fatto di creazione e distribuzione degli account agli utenti:
Ogni location WiSpot può scegliere tra le seguenti opzion di accounting:
1) registrazione MANUALE, consistente nella creazione e nella stampa di un account di accesso da parte del gestore della location tramite l'utilizzo del pannello di controllo di WiSpot, raggiungibile da qualsiasi computer connesso a Internet. L'opzione consente la creazione di account da distribuire grauitamente oppure a pagamento, a scelta della location.
2) la registrazione SELF SERVICE con invio delle credenziali agli utenti tramite SMS oppure A VIDEO. La modalità self service prevede che gli utenti possano ottenere un account gratuito di durata decisa dal gestore in modo completamente autonomo. Se il gestore sceglie la trasmissione delle credenziali tramite SMS, agli utenti viene chiesto di inserire il numero del proprio cellulare, sul quale entro pochi secondi dall'immissione dei dati viene inviato dal sistema un SMS automatico contenente le credenziali di accesso a Internet. Questa modalità prevede la fornitura del servizio agli utenti in forma gratuita.
3) la registrazione tramite SCRATCH-CARD: alla location possono essere fornite tessere da distribuire agli utenti (gratuitamente o a pagamento, a discrezione della location) sulle quali è impresso, sotto una banda grattabile, un codice segreto da inserire sulla "portal-page" per accedere a Internet. Una volta inserito il codice della card, l'utente riceve le credenziali di accesso a Internet. Anche in questo caso la location può decidere se inviare le credenziali a VIDEO o tramite SMS, come descritto per la modalità self-service.
Questa modalità consente il controllo nella distribuzione degli account e consente la fornitura del servizio in forma gratuita o a pagamento.
4) la registrazione mediante CARTA DI CREDITO: in questo caso l'utente viene identificato grazie all'acquisizione del numero di carta di credito, che il sistema chiede di inserire sulla pagina di accesso. Il gestore può scegliere il prezzo degli account, trattenendo la totalità degli incassi. Questa modalità di distribuzione del servizio prevede che gli account siano forniti a pagamento.
Certo che sì! Scegliendo l'opzione "unlimited" è possibile connettere al gateway via cavo fino a due postazioni fisse, tramite le quali offrire agli utenti lo stesso servizio disponibile via Wi-Fi.
Voglio creare un'area Wi-Fi all'aperto, cosa mi serve?
Gli access-point Wispot, abbinabili al gateway con l'opzione "unlimited", possono essere montati anche all'aperto e sono resistenti alle intemperie. Sono quindi in grado di garantire la diffusione del servizio anche in aree esterne come terrazze, piscine, stabilimenti balneari, ecc...
Scegliendo il profilo "Unlimited" di WiSpot è possibile collegare al gateway principale fino a 2 access-point aggiuntivi, estendendo in tal modo l'area di copertura del servizio. Nel caso l'estensione delle aree da coprire fosse tale da richiedere un numero ancora maggiore di unità radio raccomandiamo di contattarci per una consulenza sul progetto e sul prodotto più adatto alle esigenze specifiche.
Qual è il raggio di copertura del gateway WiSpot?
L'ampiezza dell'area di copertura Wi-Fi creata dal gateway è variabile in maniera dipendente dalla disposizione degli ambienti della location all'interno della quale l'apparato viene collocato. Tipicamente il raggio di copertura dell'unità è di circa 30-40 metri, sufficienti per la copertura di un intero spazio "open", anche di grandi dimensioni (ad esempio la sala principale di un locale e un'eventuale area tavoli all'interno o all'esterno).
Vorrei attivare WiSpot presso una catena di location dello stesso brand. E' possibile?
Certo! WiSpot può essere attivato presso location multiple facenti capo alla stessa proprietà, gestione o brand. Su installazioni multi-location è inoltre attivabile l'opzione "rete federata" grazie alla quale permettere agli utenti di utilizzare i propri account di accesso presso una qualsiasi location del gruppo.
Le reti federate prevedono inoltre condizioni commerciali agevolate: contattaci per una quotazione e un progetto personalizzati!
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